Правила подачи Заявлений и документов в ООО «ЭластикХостинг»

Договор-Оферта 

на оказание услуг по реселлингу международных доменов

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «ЭластикХостинг» (далее — «Исполнитель»), заключить Договор на оказание услуг по реселлингу международных доменов на следующих условиях. 

Текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещен по адресу elastichosting.ru/pages/legal.

Термины и определения, применимые к Договору расположены в приложении “Термины и определения”, являющейся неотъемлемой частью Договора и опубликованы по адресу elastichosting.ru/pages/legal.

1. Акцепт оферты

1.1. Акцепт Оферты совершается путем выполнения одной из указанных ниже действий: 

— оформление и направление Заказа с помощью функционала на Сайте Исполнителя; 

— внесение авансового платежа либо его списание с Лицевого счета по распоряжению Заказчика в счет оплаты Услуг в необходимой сумме. 

1.2. Акцепт Оферты Заказчиком означает заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем в соответствии с положениями статьей 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации на условиях Оферты.

2. Предмет Договора 

2.1. Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Содержание Услуг, сроки и стоимость их оказания, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов. 

2.3. Обязательным условием заключения Договора и его исполнения является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»): 

2.3.1. Условия оказания отдельных Услуг, размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу elastichosting.ru/pages/legal, в которых изложены особые условия предоставления отдельных Услуг.

2.3.2. Тарифы, размещенные и/или доступные на Сайте Исполнителя по адресу elastichosting.ru/domain/pricingсведения, применяемые Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающие применительно к соответствующему виду и составу Услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные необходимые условия их оказания.

2.3.3. Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу elastichosting.ru/pages/legal, в которой изложены условия обработки персональной информации, включая персональные данные Заказчика.

2.3.4. Действующая политика ICANN а также технические требования, правила, процедуры и/или программы, описанные в Соглашении об аккредитации. В случае каких-либо расхождений между условиями настоящей Оферты и любой Политикой ICANN, применяется Политика ICANN.

2.3.5. Обязательные для соответствующей доменной зоны документы (правила регистрации, политики разрешения споров, соглашение об аккредитации и т.д.), которые устанавливаются ICANN, Операторами реестра, а также Регистратором доменных имен в определенной доменной зоне

2.4. При оформлении на основании Оферты отдельного счета, подлежащего оплате Заказчиком, наименование Услуг, их стоимость, срок предоставления и иные необходимые условия оказания Услуг могут излагаться в таком счете.

2.5. Любые указанные в Оферте разделы Сайта и/или выставляемые на основании Оферты счета, содержащие указание на Услуги и иные условия их оказания, признаются обязательными для Сторон документами и составляют неотъемлемую часть настоящей Оферты и заключаемого на ее основе Договора. 

2.6. Исключение из п. 2.3.2. Договора составляют Премиум домены, стоимость регистрации и продления которых формируется отдельно, с учетом стоимости устанавливаемой Реестром соответствующей доменной зоны. Со стоимостью продления конкретного Премиум домена можно ознакомиться посредством обращения в службу технической поддержки.

3. Общие положения о продаже  международных доменов 

3.1. Заказчик принимает и соглашается, что при покупке международных доменов действует исключительно от своего имени, либо от имени третьих лиц, если только третье лицо дало ему предварительного согласие.

3.2. Исполнитель в любой момент времени  может запросить такое письменное согласие, и Заказчик  обязуется  предоставить его незамедлительно, в противном случае,  Исполнитель имеет право приостановить процедуру регистрации, продления и переноса домена Вышестоящим Регистратором, аннулировать уже осуществленную регистрацию домена Вышестоящим Регистратором, направив последнему соответствующее уведомление, и/или отказаться от дальнейшего обслуживания Заказчика в соответствии с положениями настоящей Оферты.

3.3. Администратором домена могут быть как Заказчик, так и любое третье лицо, в интересах которого Заказчик может действовать. Если домен покупается в интересах третьего лица, Заказчик обязан убедиться, что и третье лицо изучило и приняло условия настоящей Оферты. Исполнитель в любой момент времени может потребовать доказательства наличия согласия на регистрацию домена в интересах третьего лица; в противном случае, Исполнитель  имеет право заблокировать домен, аннулировать осуществленную  регистрацию домена Вышестоящим Регистратором, направив последнему соответствующее уведомление, и/или отказаться от исполнения своих обязательств по регистрации домена по своему усмотрению. 

3.4. Если Заказчик регистрирует и управляет доменами в интересах третьих лиц, он гарантирует, что предоставленная Исполнителю о нем информация корректна, достоверна и актуальна. 

3.5. Заказчик выражает свое согласие с тем, что Исполнитель имеет право напрямую взаимодействовать с третьим лицом по поводу домена, находящегося под его администрированием.

3.6. В случае поступления запроса от третьего лица — Администратора  домена, Исполнитель может передать домен в его непосредственное управление. В этом случае, Заказчик регистрирующий и управляющий доменами в пользу третьих лиц,  не имеет права на возврат любых ранее им произведенных  платежей за домен.

4. Отмена регистрации, продления и переноса домена

4.1. Заказчик имеет право подать заявку Исполнителю на отмену либо приостановку текущей регистрации, продления, переноса домена.

4.2. Если это возможно, то регистрация,  продление, перенос домена могут быть остановлены или приостановлены по решению Исполнителя. 

4.3. Заявка на отмену или приостановление регистрации, продления, переноса домена может повлечь начисление дополнительных комиссий, описанных на странице тарифов.

4.4. Если по какой-либо причине заявка на отмену или приостановление регистрации, продления и  переноса домена не могут  быть отменены, Заказчик соглашается с тем, что не сможет востребовать возврата уже уплаченных сумм комиссий в соответствии с действующими тарифными планами Исполнителя. 

5. Порядок регистрации домена

5.1. Регистрация домена возможна только после оплаты в соответствии с действующим тарифным планом. Цены на продукты и услуги Исполнителя.

5.2. Право администрирования возникает  только после фактической регистрации домена Вышестоящим Регистратором. Для регистрации домена Исполнитель направляет соответствующее заявление Вышестоящему Регистратору.

5.3. Заказчик принимает и соглашается предоставить Исполнителю по первому требованию дополнительные документы, необходимые для регистрации домена, в соответствии с условиями, установленными соответствующим оператором международного Реестра. В случае отказа Заказчика в предоставлении востребованных документов, Исполнитель вправе отказать в регистрации домена. 

5.4. Регистрация домена возможна в следующих случаях: 

1) Соответствующий оператор международного Реестра разрешает регистрацию данного конкретного домена;

2) Домен свободен и доступен для регистрации на момент регистрации домена; 

3) Домен не заблокирован, не зарезервирован и не отключен каким-либо образом;

4) Заказчик выполнил все условия, и предоставил все необходимые документы, затребованные Вышестоящим Регистратором и оператором международного Реестра и предусмотренные для регистрации данного домена;

5) Оператор международного Реестра осуществляет свою деятельность в штатном режиме и выражает готовность подтвердить  запрос на регистрацию выбранного Заказчиком  домена через Вышестоящего Регистратора. 

5.5.  Заказчик выражает свое согласие с условием, что, если другое лицо, заинтересованное в регистрации того же домена, ранее выполнило все требования к регистрации, домен не может быть зарегистрирован.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, вызванный отказом Заказчику в регистрации выбранного им домена.

5.7. Заказчик имеет право на возврат ранее уплаченных средств на покупку домена только при условии отказа в регистрации по причине неисполнения требований Вышестоящего Регистратора либо оператора международного Реестра. В данном случае, поданная  заявка на регистрацию домена автоматически будет аннулирована по прошествии 30 (тридцати) календарных дней.

5.8.​Исполнитель не может проверять с юридической точки зрения законность запроса Заказчика на регистрацию выбранного им домена, а также нести какую-либо ответственность за законность использования товарных знаков либо других прав собственности третьих лиц на доменном имени.  

6. Порядок продления домена

6.1. Если Заказчик хочет продлить домен после окончания срока  регистрационного периода, то он обязуется оплатить стоимость продления конкретного домена в соответствии с действующими на дату продления тарифными планами Исполнителя, представленными на его веб сайте,  а также выполнить иные дополнительные требования для его продления. 

6.2. При невыполнении Заказчиком всех условий для продления домена не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней до истечения срока действия домена, регистрация может быть аннулирована. 

6.3. Во избежание отмены регистрации домена, в личном кабинете Заказчика доступна опция автопродления, пополнения баланса личного счета, а также привязки платежных реквизитов для регулярного и своевременного списания сумм за продление. При активации опции автопродления и ввода своих платежных реквизитов, Заказчик выражает свое согласие с действиями со стороны Исполнителя по безакцептному списанию денежных средств за продление в соответствии с действующими тарифными планами. 

6.4. Если Заказчик подключил опцию автопродления и платежные реквизиты указаны корректно, то домен будет продлеваться автоматически на новый период. 

6.5. Исполнитель уведомляет Заказчика заблаговременно о предстоящем автопродлении, отправляя сообщения через личный кабинет Клиента, а также  рассылая  уведомления по электронной почте, указанной Клиентом при регистрации в его личном кабинете. 

Периодичность отправки уведомлений: за месяц до запланированной даты автопродления и за неделю до запланированной даты автопродления. 

6.6. Если домен не будет продлен до истечения срока действия его регистрации или далее в течение 45-дневного льготного периода продления, то теряются все права собственности на домен и он удаляется из списка доменов, доступных для регистрации. 

6.7. По истечении срока регистрации домена либо до окончания льготного периода продления, Исполнитель оставляет за собой право:  

— перевести домен в режим ожидания;

— отключить сервер доменных имен, относящийся к домену, так что домен больше не будет доступен; 

— перевести домен на другой IP-адрес.

6.8. Регистрация домена будет продлена только в следующих случаях:  

— соответствующий оператор Реестра дал согласие, а Вышестоящий Регистратор осуществил продление домена;

— соответствующий оператор международного Реестра осуществляет текущую деятельность, и может подтвердить продление домена;

— домен еще не был удален по причине не продления.

6.9. При условии, что Заказчик, действуя в интересах третьих лиц,  не отвечает на уведомление о необходимости продления домена,  не активировал  опцию автопродления, Исполнитель оставляет за собой право связываться напрямую с Администратором домена.

6.10. В случае, удаления домена из-за непродления, Заказчик может подать заявку на восстановление домена в 30- дневный льготный период выкупа. Заявка направляется в службу поддержки Исполнителя по электронной почте. Данные заявки рассматриваются  Исполнителем в индивидуальном порядке. 

7. Перенос домена 

7.1. Перенос домена возможен только при соблюдении следующих условий:

— Заказчик и/или Администратор домена выполняют все требования, предъявляемые Исполнителем, соответствующим оператором международного Реестра, Вышестоящим Регистратором;

— соответствующий оператор международного Реестра разрешает перенос данного доменного имени, при этом, нет блокировки перерегистрации домена или возможность совершать действия с доменом и вносить изменения никак не ограничены и не заблокированы;

7.2.​Исполнитель оставляет за собой право  отказать в приеме заявки на перенос домена при следующих обстоятельствах:

— выявлены доказательства мошенничества;

— обоснованный спор в отношении идентификации личности Заказчика или личности лица, инициировавшего перенос;

— домен заблокирован в связи с задолженностью по оплате за предыдущий период регистрации;

— Исполнителю направлено официальное письменное возражение Администратора  домена;

— домен заблокирован в соответствии с нарушениями положений Договора Заказчиком либо третьим лицом, в интересах которого действует Заказчик;

— домен является предметом спора согласно положениям Единой политики разрешения споров или Единой Политики по процедурам быстрого приостановления;

— домен заблокирован, так как является предметом судебного разбирательства;

— домен находится в фазе 60-ти дневной блокировки в связи со сменой Вышестоящего Регистратора согласно Политики переноса доменных имен ICANN.

7.3. Исполнитель не несет никакой ответственности за любой ущерб, вызванный невозможностью переноса домена, или отказом Исполнителя в приеме заявки на перенос домена в связи с несоблюдением положений Договора.

7.4. Если условия переноса домена не выполнены по причинам, не зависящим от Заказчика/Администратора домена (причины на стороне Исполнителя или на стороне оператора Реестра), заявка на перенос аннулируется автоматически по истечении 30 (тридцати) дней, а оплаченные комиссии возвращаются Заказчику.

8. Порядок пользования доменом

8.1. Заказчик единолично несет полную ответственность за то, как именно используется домен, какие веб-сайты на нем работают и какие услуги к нему подключены.

8.2. На основании постановления суда или иного обязательного решения компетентного органа или в случае любого юридического (или иного подобного) спора, касающегося домена, Исполнитель  оставляет за собой  полное  право заблокировать домен или иным образом запретить его использование. При этом, Заказчик не имеет права на возмещение как и ранее произведенных выплат по комиссионному вознаграждению Исполнителя, связанных с оказанием услуг по домену, так и на компенсацию возможного ущерба и недополученной выгоды, вызванных ограничением использования домена, внесениями изменений в домен или его передачи третьему лицу.

9.​Сервера доменных имен

9.1.​Заказчик имеет право бесплатно разместить доменные записи серверов доменных имен (DNS) на DNS-серверах Исполнителя. При размещении, Заказчик единолично берет на себя ответственность за уровень нагрузки на систему DNS. 

9.2.   Исключается использование DNS-серверов Исполнителя в качестве адреса ответа или адреса назначения для почтовых рассылок спама, других неправомерных атак, взлома серверов или других нарушений безопасности. 

9.3. Исполнитель оставляет за собой право удалить домен Заказчика из системы DNS, при условии выявления действий, угрожающих стабильности сети.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за любые технические проблемы, вызванные сбоем или недоступностью системы DNS.

10. Политика разрешения споров с доменными именами и другие правила ICANN

10.1. Заказчик обязуется ознакомится и выразить свое согласие  со всеми положениями Единой политикой разрешения споров с доменными именам (UDRP) и Правилами Единой политики разрешения споров с доменным именам (Правила UDRP), которые доступны на сайтах icann.org/dndr/udrp/policy.htm и icann.org/resources/pages/udrp-rules-2015-03-11-en. 

10.2. Заказчик выражает свое согласие с тем, что если регистрация домена будет оспорена третьей стороной, то в данной ситуации будут применены положения, указанные в UDRP и Правилах UDRP, действующих на момент возникновения спора, а также, в случае возникновения спора о домене с третьим лицом, обязуется возместить ущерб и освободить Исполнителя от ответственности в соответствии с положениями и условиями UDRP. 

11. Требования к предоставлению Заказчиком актуальной и достоверной информации 

11.1. При регистрации в личном кабинете, необходимо указать актуальную и достоверную личную и контактную информацию. При выявлении Исполнителем в представленных Заказчиком сведениях недостоверных данных, либо факта сокрытия каких-либо сведений, относящихся к запрашиваемой информации, Исполнитель оставляет за собой полное право приостановить оказание услуг в соответствии с положениями настоящей Оферты, ибо заблокировать домен до получения уточнений а также устранения некорректной и/или недостоверной информации. Если в течении 5 (пяти) рабочих дней после направления запроса на исправление неточной или недостоверной информации, Заказчик не представил достоверные сведения, Исполнитель оставляет за собой право на блокировку домена до получения корректной информации.

11.2. В любой момент времени действия положений Оферты, Исполнитель может потребовать от Заказчика обновления сведений о нем, а также проверить контактную информацию на достоверность — путем прямой связи с Заказчиком по телефону или электронной почте. 

12. Стоимость Услуг и порядок расчетов 

12.1. Стоимость регистрации, продления, переноса доменов, а также сопутсвующих регистрации доменов услуги/работы/продукты и период их предоставления определяются тарифными планами, размещенными на сайте Исполнителя.

12.2. Оплата всех услуг/работ/продуктов осуществляется на основании 100% предоплаты путем безакцептного списания денежных средств с личного счета Заказчика либо, при условии привязки данных банковского счета/ банковской карты, с указанных платежных реквизитов, в соответствии с действующими на момент покупки услуг/работ/продуктов тарифными планами. 

12.3. Информация о произведенных  оплатах доступна в личном кабинете Заказчика на балансе его личного счета. Подтверждением платежа также является квитанция, отправленная на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.

12.4. Моментом начала оказания услуг/работ/предоставления продукта, а также регистрации, продления, переноса доменов считается списание денежных средств с личного счета Заказчика, либо привязанной банковской карты/банковских реквизитов,  при условии зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя. 

12.5. При пополнении Заказчиком баланса своего личного счета, Исполнитель обязуется зачислить на его лицевой счет, не позднее 1(одного) рабочего дня, поступившие на его банковский счет денежные средства. 

12.6. При условии невозможности зачисления денежных средств на лицевой счет Заказчика по вине Исполнителя, его банка, технических сбоев, услуга/работы будут предоставляться Заказчика в бесперебойном режиме до момента возможности исполнения зачисления. 

12.7. При отсутствии денежных средств на балансе личного счета, либо отсутствия привязанных банковских карт /реквизитов банковского счета, Заказчику будут недоступны услуги/работы и продукты, предлагаемые Исполнителем.  

12.8. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на веб сайте Исполниетля / направления сведений об изменении банковских реквизитов на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, Заказчик несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам. 

12.9. Расчеты и оплаты производятся исключительно в валюте Российской Федерации в безналичной форме.

12.10. Исключение из п. 12.1. Договора составляют Премиум домены, стоимость регистрации и продления которых формируется отдельно, с учетом стоимости устанавливаемой Реестром соответствующей доменной зоны. Со стоимостью продления конкретного премиального домена можно ознакомиться посредством обращения в службу технической поддержки. 

13. Сдача Услуг 

13.1. Услуги считаются предоставленными Исполнителем с момента обеспечения возможности их использования Заказчиком.

13.2. Заказчик обязан знакомиться в Личном кабинете с информацией о заказанных и оказанных Услугах, а также внесенных и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты Услуг по указанным Договорам. 

13.3. По оказании Услуг согласно п.13.1. Исполнитель составляет УПД (Универсальный передаточный документ (далее — «УПД») по форме, утвержденной учетной политикой Исполнителя на дату его составления.

13.4. Стороны признают и безоговорочно соглашаются, что сведения об оказанных Услугах указываются в УПД на основе данных внутренней учетной системы Исполнителя.

13.5. УПД в электронном виде направляется на адрес электронной почты Заказчика не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с начала месяца, следующего за датой оказания Услуг.

13.6. Заказчик обязан ознакомиться с УПД в электронной форме в течение 3 (Трех) дней с момента его предоставления.

13.7. В случае непредставления Заказчиком в установленный в п.13.6. срок Исполнителю письменных возражений по УПД, Услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате в полном объеме. При этом УПД, подписанный со стороны Исполнителя, имеет полную юридическую силу. Неполучение Заказчиком УПД в электронной форме или на бумажном носителе не освобождает Заказчика от оплаты фактически предоставленных Услуг.

13.8. Заказчик вправе получить копию УПД на бумажном носителе за подписью и печатью Исполнителя по месту нахождения Исполнителя. По требованию Заказчика и за его счет Исполнителем может быть изготовлена копия УПД на бумажном носителе и направлена Почтой России по адресу, указанному Заказчиком при регистрации на Сайте или оформлении соответствующего Заказа. 

14. Гарантии сторон 

141. Исполнитель гарантирует:

14.1.1. принадлежность ему прав на использование Сайта в объеме, необходимом для надлежащего выполнения обязательств по Договору;

14.1.2. оказание Услуг по Договору в полном соответствии с настоящей Офертой и Обязательными документами.

14.2. Заказчик гарантирует, что:

14.2.1. обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора и его исполнения; 

14.2.2. представленная Исполнителю информация соответствует действительности; 

14.2.3. использование функциональных возможностей Сайта будет осуществляться им исключительно для целей, разрешенных настоящей Договором, с соблюдением ее положений, а равно требований применимого права и обще принятой практики;

14.2.4. не будет совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Услуг или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Услуги. 

15. Ответственность 

15.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15.2. В случае возникновения каких-либо претензий третьих лиц в отношении нарушения любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений физическое лицо, выступающее в качестве Заказчика по Договору, обязано по требованию Исполнителя пройти официальную идентификацию, предоставив Исполнителю нотариально заверенное обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет с указанием своих паспортных данных. 

15.3. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Договора, включая условия Обязательных документов, и/или требований законодательства, Исполнитель оставляет за собой право заблокировать доступ к Сайту, удалить Личный кабинет Заказчика либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление Заказчику Услуг с использованием Сайта. 

15.4. В случае привлечения Исполнителя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Заказчиком нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Заказчик обязан в полном объеме возместить убытки Исполнителя. 

15.5. Исполнитель устраняется от ответственности в связи с допущенными Заказчиком нарушениями, а также причинением Заказчику вреда или убытков при указанных выше обстоятельствах.

15.6. Заказчик осознает, что Исполнитель не несет ответственности за функционирование сайтов третьих лиц и доступность сегментов сети Интернет, а также предоставление услуг связи. 

15.7. Исполнитель не несет ответственности за использование кем бы то ни было общедоступных персональных данных Заказчика.

15.8. Исполнитель не отвечает за встречное исполнение обязательств по оказанию Услуг, в случае полного или частичного неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.

15.9. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору. 

15.10. Исполнитель не несет какую-либо ответственность в связи с невозможностью исполнения заявки Заказчика, если стоимость регистрации или продления Премиум домена со стороны Реестра отличается от стоимости регистрации или продления обычных доменов, указанных в разделе тарифов.

16. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) 

16.1. Стороны освобождаются от ответственности если неисполнение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

Обстоятельства непреодолимой силы — обстоятельства, возникшие после заключения Договору в результате непредвиденных и неотвратимых событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, наводнения, ураганы, пожары, военные действия, эпидемии, запретительные меры государств, запрет торговых операций вследствие принятия международных санкций и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне контроля каждой из Сторон и влияющие на исполнение Договора. 

16.2. При наступлении таких обстоятельств должник должен уведомить другую сторону в течение 3 дней. Уведомление должно быть первоначально отправлено по электронной почте, указанной в договоре.

Если направление уведомления в указанный срок невозможно, уведомить нужно не позднее 2 дней с момента, как только это стало возможным.

В уведомлении должно быть указано обстоятельство, описание, дата его возникновения, примерный срок до появления возможности исполнить обязательство, а также приложены доказательства. Доказательством наступления таких обстоятельств является документ, выданный соответствующим уполномоченным органом РФ или иностранного государства. При отсутствии уведомления, Сторона лишается возможности ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание неисполнения обязательств.

16.3. С момента, когда кредитор получил уведомление от должника о невозможности исполнить обязательство из-за обстоятельства непреодолимой силы, договор приостанавливается на 20 дней.

В период приостановки обе стороны вправе не исполнять обязательства, которые невозможно исполнить.

16.4. Меры ответственности за неисполнение обязательства (неустойка, проценты по ст. 3165 ГК РФ, убытки и пр.) не применяются с момента возникновения и в период действия обстоятельств непреодолимой силы. Однако, это не снимает обязанностей по возврату неисполненного аванса, поставке продукции, оказании услуги, оплаты задолженности и прочие обязательства, которые не являются мерами ответственности за неисполнение основного обязательства и возникли до приостановки Договора.

16.5. Если за 20 дней обстоятельства, препятствующие исполнению договора, не отпадут, любая сторона может расторгнуть договор в одностороннем порядке, предупредив об этом за 1 день до расторжения.

16.6. Как только действие обстоятельств непреодолимой силы прекратится, если Договор не был расторгнут, нарушившая сторона должна уведомить об этом другую сторону. Через 5 дней после получения уведомления другой стороной действие договора возобновляется.

16.7. Невозможность оказания услуг Исполнителем в связи с тем фактом, что домен, указанный в заявке Заказчика на регистрацию либо продление, является Премиум доменом по смыслу раздела 16 Договора является обстоятельством непреодолимой силы, независящей от сторон Договора, поскольку стоимость услуг регистрации и продления Премиум доменов может отличаться от стоимости обычных доменов.

17. Срок действия, изменение и расторжение Договора 

17.1. Договор вступает в силу с момента заключения и действует до окончания текущего календарного года. Договор автоматически пролонгируется на последующие периоды продолжительностью в календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия настоящего Договора не позднее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения срока его действия.

17.2. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством. 

17.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения. 

18. Соглашение об аналоге собственноручной подписи 

18.1. Стороны вправе использовать при заключении Договора, оформлении Заказов, выставлении счетов, а также направлении уведомлений по Договору факсимильное воспроизведение подписи или простую электронную подпись. 

18.2. Допускается обмен документами между Сторонами посредством факсимильной связи или электронной почты. При этом документы, переданные в таком порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о доставке включающего их сообщения получателю. 

18.3. При использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты. 

18.4. Помимо этого, Заказчик вправе подписывать электронные документы, передаваемые с использованием программных средств Сайта, простой электронной подписью, созданной с использованием своего логина и пароля, указанных при регистрации и/или авторизации на Сайте. 

18.5. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. 

18.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Заказчик не имеет права передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа. 

18.7. В случае несанкционированного доступа к электронной почте либо логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю путем направления электронного письма с указанного при использовании Сайта адреса электронной почты. 

19. Работа с Премиум доменами.

19.1. Премиум домены — домены, которые Реестром соответствующей доменной зоны определены как подлежащие регистрации и продлению по более высокой цене, чем остальные. Реестр формирует список Премиум доменов самостоятельно без участия Исполнителя. Чаще всего в список Премиум доменов попадают короткие домены, домены с наименованием бренда или актуальных слов.

19.2. Цена на Премиум домены может отличаться от цены, указанной в системе при регистрации обычного домена в конкретной доменной зоне. Финальная цена на Премиум домены устанавливается после согласования с вышестоящим Реестром. Актуальная цена для Премиум домена определяется только после направления заявки на регистрацию или продления такого домена в Реестр.

19.3. Услуга регистрации Премиум домена считается надлежаще исполненной только после момента присвоения регистрируемому домену в базе данных Исполнителя статуса зарегистрированного, но не с момента списания денежных средств с счета Заказчика.

19.4. Заявки на регистрацию или продление Премиум домена подлежат передаче в Реестр соответствующей доменной зоны для согласования окончательной стоимости. В случае если стоимость продления или регистрации Премиум домена соответствует стоимости, определенной в Реестре, то услуга может быть оказана без внесения дополнительной платы. В случае если стоимость продления или регистрации Премиум домена не соответствует стоимости, определенной в Реестре, то услуга считается неисполненной по независящим от Сторон причинам и денежные средства Заказчика подлежат возврату в полном объеме.

19.5. Информация об окончательной стоимости регистрации либо продления Премиум домена передается Исполнителем Заказчику посредством каналов связи, указанных Заказчиком при регистрации. В случае если Заказчик согласен с уточненной стоимостью ре