Если ваш хостинг-провайдер часто "падает" (низкий uptime, регулярные сбои, тормоза), это серьёзный сигнал, что нужно действовать немедленно, особенно если от сайта зависит бизнес или доверие клиентов.
✅ Что делать, если хостинг нестабилен:
1. Ведите журнал сбоев
-
Зафиксируйте:
-
дату и время недоступности
-
длительность
-
ответ службы поддержки (если был)
-
-
Используйте сервисы мониторинга:
2. Обратитесь в техподдержку
-
Задайте прямой вопрос:
"Почему возникают частые перебои и когда будет стабильность?" -
Спросите:
-
ведутся ли работы на сервере
-
можно ли перенести сайт на другой сервер
-
предложат ли компенсацию (если это прописано в SLA)
-
3. Проверьте договор / SLA
-
Есть ли в соглашении минимальный uptime (например, 99.9%)?
-
Прописаны ли компенсации (например, бесплатное продление)?
4. Сделайте резервную копию всего
-
Файлы сайта, базы данных, почта, настройки
-
Лучше хранить копии вне хостинга (на локальном ПК, облаке, VPS)
5. Оцените альтернативных хостеров
-
Сравните тарифы, условия, uptime (можно посмотреть публичные отчёты)
-
Рекомендуемые хостинги с высокой стабильностью:
-
Elastichosting.ru
-
Bluehost, SiteGround, Hetzner (международные)
-
6. Переносите сайт на другой хостинг
-
Желательно в ночное время или в период низкой нагрузки
-
Большинство новых хостингов предлагают бесплатный перенос — уточните это перед заказом